Wasmachines

De wasmachine stinkt

Ruikt je wasmachine niet fris? Dat wordt veroorzaakt door vetluis, kenmerken van vetluis zijn: 

  • Bruine of grijze vlekken en strepen op het wasgoed na het wassen. 
  • Drab tussen het rubber bij de deur. 
  • Vieze geur uit de wasmachine. 
  • Zwarte drab in het wasmiddelbakje.


Vetluis wordt veroorzaakt door wasmiddel dat achterblijft in de kuip, hierdoor ontstaat bacteriegroei. Tegenwoordig verbruikt een wasmachine minder water en draaien de programma's op lagere temperaturen. Deze lage temperaturen zijn een goede omgeving voor de vetluis om te broeden en overleven. 


Hoe los je dit op? 

  • Gebruik niet te veel wasmiddel zodat er minder zeepresten achterblijven in de kuip. 
  • Reinig de wasmachine regelmatig om bacteriegroei te voorkomen. 
  • Draai één keer per maand een kookwas. Kookwas is een programma van 90/95 °C.
  • Maak het rubber schoon met een sopje en droog het deurrubber daarna goed af. Let op dat je niet te veel sop gebruikt om overmatige schuimvorming te voorkomen.
  • Laat de deur van de wasmachine na het wassen op een kiertje staan zodat de machine van binnen droogt. 
  • Blijft er een beetje water in het deurrubber staan, droog het deurrubber na het wassen met een doek.


Let op: Reinig de wasmachine niet met soda of vaatwasblokjes, dit kan het materiaal van de wasmachine aantasten.


Open artikel

Hoe maak ik de wasmachine schoon?

Om je wasmachine goed te onderhouden én je kledij schoon en fris te laten ruiken, is het belangrijk om ze regelmatig te reinigen. In dit artikel geven we praktische tips om je toestel correct te onderhouden.


Voordat je verder gaat  

  • Lees altijd eerst de handleiding van het gebruikte reinigings- of onderhoudsproduct.
  • Zorg ervoor dat deze producten enkel in contact komen met het oppervlak waarvoor ze bedoeld zijn, zo vermijd je schade aan andere onderdelen.
  • Hoe vaak je moet ontkalken is afhankelijk van de waterhardheid. 


Dagelijks onderhoud (na elke wasbeurt) 

Laat je toestel na gebruik goed drogen. Zo vermijd je vetluis en onaangename geurtjes. 

  • Laat de wasmiddellade openstaan.
  • Zet ook de deur van de wasmachine op een kier.
  • Veeg het deurrubber droog aan de onderzijde zodat er geen water in blijft staan.


Wekelijks onderhoud 

  • Ontkalken tijdens het wassen (optioneel): 
    1. Giet wat natuurazijn in het vakje voor de wasverzachter. Gebruik zeker niet te veel, een derde tot maximaal de helft van de aanbevolen hoeveelheid is genoeg.

      Ruikt je was nadien sterk naar azijn? Gebruik dan de volgende keer wat minder.

    2. Kies een normaal wasprogramma (zonder verkorte tijd) en activeer indien mogelijk een extra spoelbeurt. De temperatuur maakt hierbij niet uit.


Maandelijks onderhoud 

  • Wasmachine reinigen
    Dit kan op twee manieren: 
    1. Gebruik een onderhoudsproduct voor wasmachines. Volg de aanwijzingen op de verpakking en laat de trommel leeg tijdens dit programma.
    2. Heeft je toestel een speciaal reinigingsprogramma (trommelreiniging)? Raadpleeg dan de handleiding en voer dat programma correct uit.

  • Wasmiddellade schoonmaken
    Je kan dit op verschillende manieren doen: 
    1. Gebruik een afwasborstel of een oude tandenborstel met wat afwasmiddel om vuil los te maken.
    2. Of gebruik een wasmachinereiniger:
      1. Haal het wasmiddelbakje uit de machine en leg het in een emmer.
      2. Voeg de aanbevolen hoeveelheid wasmachinereiniger toe en vul de emmer verder aan met water.
      3. Laat het geheel één à twee uur weken (of volg de verpakking).
      4. Spoel alles grondig af en droog het af met een propere doek.


  • Kookwas
    Doe één keer per maand een kookwas, afhankelijk van hoe vaak je wast. Kies een programma van 90/95 °C: 
    1. Was bijvoorbeeld handdoeken.
    2. Gebruik een normaal programma, zonder verkorte duur.
    3. De gebruikelijke hoeveelheid wasmiddel volstaat – extra producten zijn niet nodig.

  • Filter van de  wasmachine schoonmaken
    Beschikt je toestel over een pluizenfilter? Reinig deze dan regelmatig volgens de instructies in de handleiding.

  • Rubber 
    Maak het rubber aan de deuropening schoon met wat warm water en een klein beetje zeep. Droog het nadien goed af. Gebruik niet te veel sop om overmatige schuimvorming te vermijden.

  • Grondig ontkalken
    Je kan je wasmachine ook diepgaand ontkalken met natuurazijn. Doe dit altijd zonder wasgoed, anders blijft de geur hangen.
    1. Giet wat natuurazijn in zowel het vakje voor wasmiddel als dat voor wasverzachter.
    2. Start een standaard wasprogramma op een temperatuur naar keuze.


Wat raden wij af voor het schoonmaken van de wasmachine? 

Gebruik geen soda of vaatwastabletten om je wasmachine te reinigen. Deze producten kunnen schade toebrengen aan onderdelen van het toestel.


Open artikel

Hoe stel ik de temperatuur in bij het wasprogramma Eco 40-60?

Het "Eco 40-60 programma" is een wasprogramma dat geschikt is voor kleding voor normaal bevuild wasgoed dat op 40°C en 60°C gewassen kan worden. 


Vanwege de benaming denk je mogelijk dat je de temperatuur kunt instellen, dat is niet het geval. 


De benaming van het wasprogramma is vastgesteld door de Europese norm, gebaseerd op de zogenaamde eco designregels. Vanuit duurzaamheidsoogpunt verplichte deze regels dat iedere wasmachine tegenwoordig dit wasprogramma moet hebben. 


Open artikel

Het wasprogramma van de wasmachine draait langer dan de aangegeven tijd?

Voordat de wasmachine of wasdroogcombinatie gaat centrifugeren, verdeelt het apparaat het wasgoed. Als de wasmachine moeite heeft met het vinden van de juiste balans van het wasgoed dan duurt het wasprogramma langer. Deze verdeeltijd is niet meegenomen in de totale programmaduur omdat het verschilt per wasbeurt.  


Voor een goede verdeling heeft de wasmachine of wasdroogcombinatie minimaal een derde van het maximale aanbevolen gewicht wasgoed nodig. 


Bijvoorbeeld: als je wasmachine of wasdroogcombinatie een vulgewicht van maximaal 8 kg heeft, dan is een minimale belading van ongeveer 3 kg nodig voor een goede verdeling. 


Een mix van kleding qua formaat en een toerental tot 1200 rpm (toeren per minuut) werken het best. 


Heeft je wasmachine of wasdroogcombinatie moeite met grote stukken wasgoed verdelen zoals beddengoed, dan adviseren wij de knopen of ritsen van een hoeslaken dicht te maken of de uiteinden aan elkaar te knopen. Dit voorkomt dat het wasgoed in elkaar komt te zitten en een bal gaat vormen.


Open artikel

Wat is het verschil tussen ADS en Dose Assist?

In dit artikel leggen we het verschil uit tussen de ADS en Dose Assist functies op de wasmachines in ons assortiment. Kijk in de handleiding welke functie jouw wasmachine heeft.  


Automatisch Doseersysteem ADS

De wasmachines met Automatisch Doseersysteem ADS hebben 2 reservoirs voor wasmiddel. Hierdoor kun je voor bonte en witte was verschillend wasmiddel toevoegen. 

Tijdens het programma geeft het geselecteerde reservoir automatisch de benodigde hoeveelheid wasmiddel af. Deze instellingen zijn naar behoefte aan te passen. Lees hiervoor de handleiding van je wasmachine. 


Dose Assist

Met de Dose Assist functie zal de wasmachine de optimale hoeveelheid wasmiddel aanbevelen. De aanbevolen hoeveelheid wasmiddel is afhankelijk van de waterhardheid, het geselecteerde wasprogramma en de hoeveelheid wasgoed.  

Vervolgens voeg je de aanbevolen hoeveelheid wasmiddel toe in het wasmiddelbakje. 

Deze instellingen zijn naar behoefte aan te passen. Lees hiervoor de handleiding van je wasmachine.


Open artikel

Hoe verbind ik mijn wasmachine met de wifi-verbinding?

Door je wasmachine met het Wifi-netwerk te verbinden, kun je deze eenvoudig bedienen, meldingen ontvangen en profiteren van slimme functies met de ConnectLife™ app die je waservaring verbeteren.


Handig om te weten

Bij de meeste connected wasmachines is het alleen mogelijk om deze te verbinden met een Wifi-netwerk via de ConnectLife™ app. Bij de modellen met een uitgebreid digitaal display heb je ook de mogelijkheid om een directe WLAN Wifi-verbinding te maken. Je vindt hier de stappen om een Wifi-verbinding te maken via de ConnectLife ™ app.

 

Directe WLAN Wifi-verbinding inschakelen op het toestel

Tijdens de setup bij het eerste gebruik zal het toestel je meteen de mogelijkheid geven om Wifi-verbinding in te stellen. Volg hiervoor de aangegeven opstartprocedure.

 

Wil je dit op een later moment doen? Volg dan de onderstaande stappen:

  1. Open het hoofdmenu door op het pijltje te drukken.
  2. Ga naar Instellingen en navigeer naar WLAN of houdt de WLAN-knop in de hoek rechts bovenaan van het uitklapmenu lang ingedrukt.
  3. Druk op WLAN.
  4. Druk nogmaals in het keuzemenu op WLAN.
  5. Doe de wifi aan door de schuifknop aan te schuiven. 
  6. Selecteer het wifi-netwerk en druk op NEXT.
  7. Voer het wifi-wachtwoord in en druk op JOIN.
  8. Als de verbinding is gelukt zie je het wifi-icoon rechts bovenaan branden.



Open artikel

Hoe stel/wijzig ik de taal van mijn wasmachine in?

De taal van je wasmachine of droogkast kun je gemakkelijk op twee manieren instellen en wijzigen: tijdens het eerste gebruik of op een later moment. Let op, dit geldt alleen voor modellen met een uitgebreid digitaal display.

 

Tijdens de setup bij het eerste gebruik zal het toestel je meteen de mogelijkheid geven om de taal in te stellen. Staat de gewenste taal er niet tussen? Dan is het advies om tijdelijk een andere taal te kiezen bijvoorbeeld Engels en om vervolgens eerst een software update uit te voeren.

 

Voordat je begint

Voor het uitvoeren van de software update moet het toestel verbonden zijn met een wifi-netwerkverbinding. Dit is eventueel al verbonden tijdens de setup bij het eerste gebruik van het toestel. Is dit niet het geval? Zie hier dan de instructies voor verbinden met het wifi-netwerk.

 

Volg hieronder de stappen voor het uitvoeren van een software update en het wijzigen van de taal:


Software update

  1. Open het hoofdmenu door op het pijltje te drukken.
  2. Ga naar Instellingen.
  3. Navigeer naar Systeem.
  4. Druk op Systeem update.
  5. Klik op Update.
  6. Het toestel zal de nieuwste software updaten en installeren. Een voortgangsbalk laat zien hoe ver dit proces is.
  7. Als de update geïnstalleerd is, zal het toestel automatisch opnieuw worden opgestart.
    Let op, schakel het toestel tijdens het updaten niet uit.

 

Taal wijzigen

  1. Open het hoofdmenu door op het pijltje te drukken.
  2. Ga naar Instellingen.
  3. Druk op Algemeen.
  4. Ga naar Taal.
  5. Selecteer de gewenste taal.
  6. Klik op OK. Je krijgt een melding dat het toestel opnieuw opgestart zal worden om de aanpassing door te voeren.

Open artikel

Waar vind ik een handleiding van mijn Hisense wasmachine?

Zoek je de handleiding van je wasmachine? Pak het modelnummer van je apparaat erbij en voer het in de zoekbalk in op onze website. Zo kom je bij alle beschikbare documenten waaronder de gebruikershandleiding.


ConnectLife™ app

Heeft je wasmachine ook ConnectLife™? Download de app, maak een account aan, scan de QR-code en download daar de gebruiksaanwijzing van je wasmachine. Hoe download ik de ConnectLife™ app? 


Om het milieu te sparen, versturen wij geen papieren handleidingen.


Open artikel

Hoe verander ik de draairichting van de wasmachine of wasdroger?

Controleer de handleiding van je apparaat om te zien of de draairichting aanpasbaar is. Staat deze informatie niet in de handleiding? Dan is het niet mogelijk om de draairichting te wijzigen. Voor wasmachines en wasdrogers kun je dit ook controleren door te kijken of er schroeven aan de andere kant van de deur zitten.



Draairichting van een wasmachine of wasdroger wijzigen

Je kan de draairichting van je wasmachine of wasdroger aanpassen volgens de installatie-instructies. Doe je dit liever niet zelf? Maak dan een afspraak met een Hisense technieker.




Open artikel

Waarom kan ik 8 of 9 kilo wassen en maar 5 of 6 kilo drogen?

De Hisense wasdroogcombinatie is ontworpen met twee verschillende capaciteiten: één voor wassen en één voor drogen. Het is mogelijk om 8 of 9 kg wasgoed te wassen, maar slechts 5 of 6 kg te drogen. 


Tijdens het drogen heeft kleding meer ruimte nodig zodat de warme lucht goed door het wasgoed kan circuleren. Als de trommel te vol zit, wordt deze luchtstroom belemmerd. Dat kan ervoor zorgen dat het wasgoed niet goed droogt en het apparaat oververhit raakt. Daarom is de droogcapaciteit lager dan de wascapaciteit. 


Wil je in één keer wassen én drogen? Laad dan de trommel met maximaal 5 of 6 kg wasgoed. Gebruik je de wasfunctie zonder drogen, dan mag je de trommel tot 8 of 9 kg vullen (afhankelijk van het model). 


Open artikel

Hoeveel wasmiddel moet ik gebruiken in mijn Hisense wasmachine?

Wordt je was niet goed schoon of zie je schuim in de wasmachine? Dat kan komen door te veel wasmiddel. Hieronder lees je hoe je dat eenvoudig oplost. 


Gebruik niet te veel wasmiddel 

Een veelvoorkomende oorzaak van schuim of vieze was is overdosering van wasmiddel. Te veel wasmiddel zorgt voor: 

  • Overmatig schuim in de trommel 
  • Muffe geur na het wassen 
  • Was die niet goed schoon wordt 
  • Mogelijk lekkage uit het zeepbakje of de deur 


Gebruik je een wasmachine met automatische dosering? Vul het juiste reservoir met vloeibaar wasmiddel en kies een wasmiddel dat geschikt is voor automatische dosering. Controleer of de instellingen voor de dosering goed staan. 


Hoeveel wasmiddel is normaal? 

De juiste hoeveelheid hangt af van het soort wasmiddel en hoe vuil de was is en of het water hard of zacht is. Het is daarom belangrijk om de handleiding van het wasmiddel te volgen.  


Gebruik je een wasmachine met automatische dosering? Dan bepaalt de machine zelf hoeveel wasmiddel nodig is. Controleer of de dosering goed staat ingesteld. Blijft er te veel schuim achter na het wassen? Dan kan je deze aanpassen.  


Controleer het wasmiddelbakje 

Bij te veel wasmiddel kunnen ook de bakjes overstromen. Controleer het volgende: 

  • Voeg nooit meer wasmiddel of wasverzachter toe dan het MAX-streepje aangeeft. 
  • Zorg dat het compartiment droog is als je poeder gebruikt en het klepje voor vloeibaar wasmiddel omhoog staat.  
  • Voeg geen wasmiddel toe in het voorwasvak als je geen voorwasprogramma gebruikt. 
  • Gebruik alleen het juiste vakje voor poeder of vloeibaar wasmiddel. 


 


 


Hoe nu verder? 

Zit er nog steeds veel schuim in de trommel? Of wordt je was nog steeds niet goed schoon? 


Helpt dit niet? Neem contact op met een Hisense technieker.


Open artikel